Las ventanillas informativas son centros que brindan información segura y veraz sobre trámites migratorios, servicios para personas migrantes, riesgos de la migración irregular y opciones de migración regular. Son coordinados por autoridades nacionales y locales, y cuentan con el apoyo de la OIM. Las ventanillas buscan contribuir a una mejor gestión de la migración y promover la protección de las personas migrantes.
Actualmente existen más de 40 Ventanillas ubicadas en 9 países de Mesoamérica y el Caribe. La mayoría de ellas trabaja con el apoyo de la oficina de Población, Refugiados y Migración del Departamento de Estado de los Estados Unidos, mientras que 3 funcionan con el apoyo de OIM Nicaragua.
Para aprender más sobre el modelo, descargue el desplegable, consulte el manual Ventanillas informativas sobre migración: Mesoamérica y el Caribe o realice el curso virtual en la plataforma E-Campus.
Para identificar la ubicación de una ventanilla específica, haga clic en el país de su interés más abajo.
En este momento, ante la emergencia COVID-19, las ventanillas informativas y centros de atención pueden permanecer cerrados o haber modificado sus canales de atención.
